Cultura dell'eroe
Il salvataggio delle due di notte
Si premia chi risolve le emergenze all'ultimo minuto, di notte o nel weekend, più di chi lavora con costanza e previene i problemi. Così il caos finisce per convenire.
Come nasce
L'emergenza risolta si vede, il problema evitato no. Ringraziare chi salva la situazione è naturale, ed è così che il salvataggio diventa il modo per farsi notare.
Cosa produce
Sulle persone
Sull'azienda
Il primo gesto utile
Alla prossima riunione ringrazia per nome qualcuno che ha evitato un problema prima che scoppiasse.
Fatto! Te lo mando io entro 24 ore. Se non lo trovi, guarda nello spam, che a volte è geloso.
Nella stessa famiglia
Dalle parole ai fatti
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