Microaggressioni
La battuta che pesa
Commenti, battute o comportamenti in apparenza innocui che comunicano pregiudizi su genere, età, provenienza o altre caratteristiche personali. Ci rientrano anche le interruzioni sistematiche di alcune persone in riunione.
Come nasce
Quasi sempre chi le fa se ne accorge poco: sono abitudini di linguaggio ereditate. Per chi le riceve ogni giorno, si sommano.
Cosa produce
Sulle persone
senso di esclusionestressperdita di autostima
Sull'azienda
inclusività compromessaperdita di talenticonflittualità
Il primo gesto utile
In riunione fai caso a chi viene interrotto e restituisci la parola: "Stavi dicendo?".
Fatto! Te lo mando io entro 24 ore. Se non lo trovi, guarda nello spam, che a volte è geloso.
Dalle parole ai fatti
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