Feedback distruttivo
Il feedback che elenca solo le mancanze
Il feedback è il riscontro su un lavoro svolto. Quando elenca soltanto le mancanze, senza indicare come migliorare, smette di aiutare e comincia a pesare. Vale sia per quello programmato sia per quello che arriva a caldo.
Come nasce
Chi lo dà spesso pensa di essere diretto e onesto. Gli manca la seconda metà della frase: cosa fare di diverso.
Cosa produce
Sulle persone
Sull'azienda
Il primo gesto utile
Ogni critica porta con sé una proposta concreta. Se ancora non ce l'hai, aspetta di averla prima di parlare.
Fatto! Te lo mando io entro 24 ore. Se non lo trovi, guarda nello spam, che a volte è geloso.
Nella stessa famiglia
Dalle parole ai fatti
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